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Problèmes d'enregistrement

Problèmes d'enregistrement chez Biotrends

Je n’ai pas de parrainage, comment m’inscrire?

Biotrends ne fait pas de publicité ni de campagnes promotionnelles, donc le fait que vous arriviez ici sans que l’on vous y ai envoyé(e) est peu plausible. C’est certainement que vous n’êtes pas conscient(e) de qui est votre sponsor/parrain.

La première chose à faire est de vérifier comment vous êtes arrivé(e) ici. A moins que vous ayez fait une recherche dans un moteur de recherche pour nous trouver, vous devez être arrivé(e) par l’intermédiaire d’une newsletter, d’un article de blog ou d’un site internet.

C’est celui-ci votre sponsor, l’auteur de la newsletter ou du site internet, et il doit fournir sur son site internet les informations nécessaires pour s’inscrire à Biotrends, ainsi que le mot de passef (Key Code) nécessaire. Cherchez ces informations sur son site internet.

L’autre possibilité est que votre sponsor vous a fourni un lien spécial qui vous a amené(e) à un de nos produits sur ce site. Si vous avez cliqué sur un lien et avez pu voir les informations et le prix d’un produit, il s’agit bien d’un lien automatique qui vous identifiera lors du processus de paiement de votre panier.

Dans ce cas le mot de passe ne vous sera pas demandé, car il sera inséré automatiquement lors de la procédure de paiement.

Votre sponsor peut aussi vous avoir donné un lien direct vers la page d’inscription, et dans ce cas le code sera inséré automatiquement dans la case correspondante de la page d’inscription.

Si aucun des cas ci-dessus ne vous correspond, et que vous ne pouvez pas identifier votre sponsor/parrain, si vous n’avez pas de lien spécial, ou ne trouvez pas le mot de passe, alors contactez-nous pour que nous puissions vous aider.

Je n’arrive pas à accepter les Termes et Conditions

De nos expériences avec les clients, il y a deux raisons pour lesquelles vous n’êtes peut-être pas en mesure d’accepter les Termes et Conditions.

1. Bien qu’il soit vrai que vous devez accepter les termes et conditions pour devenir membre du site Bitorends, l’acceptation se fait pendant et dans le cadre de l’inscription elle-même. Nous avons constaté que certaines personnes croient qu’ils doivent voir les Termes et Conditions du lien en bas du site et qu’il devrait y avoir un moyen d’accepter les Conditions de là. Malheureusement, ce n’est pas le cas, car cela est juste une vue générale des Termes et Conditions. Afin d’enregistrer correctement votre acceptation des termes et conditions, celle-ci doit être acceptée au cours de l’automatisation de l’inscription. Après avoir terminé de remplir vos coordonnées dans la page d’inscription et cliquez sur enregistrer / continuer, une nouvelle fenêtre apparaîtra avec les termes et conditions. Au bas de la page Termes et Conditions seront une case à cocher pour l’acceptation des Termes et Conditions, et un bouton d’acceptation. Une fois que vous faites cela, vous serez automatiquement renvoyé(e) au reste du processus d’inscription.

2. Parce que les Termes et Conditions de l’acceptation sont dans une fenêtre pop-up, il est possible que vous ayez les pop-up bloquées par votre navigateur et donc vous ne verrez jamais la page des Termes et Conditions. S’il vous plaît vérifier vos paramètres de blocage et débloquer l’affichage des pages pop-up dans les instructions de votre navigateur.